Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 3 апреля 2022 в 11:49
    Достоинства
    ничего
    Недостатки
    записалась на укладку за 2 недели. 02.04.2022 пришла по записи и начался ад. ВАм же просто попышнее- вопрос мастера. Когда я сказала нет, начался ад. Мы просто парикмахерская, да у меня нет времени крутить кудри, я не обязана вам ничего придумывать, укладываем мы просто по стрижке (у меня короткое каре), мы не салон делать ничего не обязаны. На мой вопрос «Я записалась за 2 недели и что, я не могу сделать то что я хочу?» был ответ, да не можете.
    Далее пошло еще интереснее__я стала «Милая моя » с агрессивным тоном.Когда я попросила сменить тон и не обращаться ко мне подобным образом, получила поток обвинений, что я пришла уже с агрессивным настроением, обращаться ко мне тут же стала на «ты» На мой ответ-не «ты» а «Вы»-был ответ-«какая разница, как я обращаюсь.
    Схватив фен, сказала-как сделаю, так и сделаю. Я предупредила, что если мастер сделает мне то, что мне не понравится платить не буду.
    Мастер стала орать, что она уволиться, но делать мне ничего не будет. На мой ответ -увольняйтесь, последовало-закрой рот, вообще с тобой разговаривать не хочу, делать ничего не буду. Попросила телефон начальства-в ответ хамство и очредное -разговаривить не хочу с тобой, а тем более если еще и жаловаться хочешь тем более ничего делать не буду. На просьбу представиться -ответ-«пошла в жопу». (Кстати бейджека у мастера не было, но когда я записывалась, сказали что мастера зовут Светлана).
    Да, при мытье головы залила мне водой всю футболку -думаете мастер извинилась-нет, пожала плечами, сказала ничего страшного.
    В результате с испорченым настроением я ушла, зашла без записи в другую парикмахерскую, где мастер за 20 минут сделала мне укладку с кудрями со всем как я хотела без всяких проблем.
    Вопрос к руководству данной парикмахерской- на сайте вы салон, а мастера ваши об этом оказывается не знают.
    Хотелось бы услышать, извинения от руководства данного салона и надеюсь вы выполните желание вашего мастера об увольнении.
    Данного мастера в данном салоне естественно никому не порекомендую, да и данный салон тоже.
    Дата оказания услуги
    02.04.2022
    Описание специалиста
    Светлана
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 24 июня 2019 в 11:17
    Сейчас звонила узнать на счет массажа лица по стоимости: администратор удивила…«у нас все настолько УСЛОВНО…«по ходу разговора мне расхотелось записываться, если честно.....Меняйте администратора.
    0 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 октября 2017 в 8:33
    Очень нравится салон. Ходу к ним постоянно и на стрижки и на маникюр. Все девочки молодцы
    1 0
    Ответить
  • написал 10 октября 2017 в 14:54
    Отношение к клиентам ужасное, администратор не соблюдает субординаций с клиентами, записалась на покрытие гель лаком, спустя час мне перезвонил администратор, сказал вы нам названивали, ну так вот, вы тоже останетесь без рук, извинений не принесли. Ужас
    2 1
    Ответить
    • оценил на
      написал 19 октября 2017 в 22:25
      Можно конкретнее дату? будем разбираться.
      0 1
      Ответить
  • написала 7 мая 2017 в 0:25
    Стрижку сделали ужасно! Объем придали с помощью дикого кол-ва лака, дома после мытья мой каскад куцый как у драной кошки, даже укладку сделать не могу. Мастеру показывала несколько фото… итог придется месяц ходить с бабушкиной кичкой. Ужас!!!!

    Марина

    07.05.2017 01:24
    4 0
    Ответить
    • Марина,здравствуйте! Нам очень странно читать ваш отзыв. После стрижки вы были в полном восторге, отблагодарили вкусняшками мастера и администратора. Уходя сказали,что именно такую стрижку вы и хотели…Вы улыбались и ушли счастливой. Не знаю,что произошло с вашим настроением после?! Мастер, к которому вы пошли — это один из лучших мастеров, которая работает много лет в салоне. Я как директор, лично смотрела камеры видеонаблюдения, после вашего посещения. Воспринимаю ваш отзыв, как «борьба с конкурентами». Уже не в первый раз конкуренты и завистники создают нелепые отзывы. Но нам за свою работу не стыдно! Работаем уже много лет, у нас все больше и больше прекрасных клиентов,которых мы любим и делаем все,чтоб они были довольны результатом.
      0 0
      Ответить
+1
Похожие салоны красоты и спа